СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

КАК МЫ МОЖЕМ ВАМ ПОМОЧЬ?

Мы здесь, чтобы сделать вашу жизнь профессионального водителя проще. Сэкономьте время, просматривая часто задаваемые вопросы ниже, чтобы найти ответы на самые популярные вопросы, которые задают профессиональные водители.

Если у вас есть вопросы или вам нужна помощь, позвоните или свяжитесь с нашей дружной службой поддержки, и мы будем рады вам помочь.

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ к ТВЦ PRO-ВОДИТЕЛЬ

Начните защищать свой CDL сегодня и пользуйтесь всеми преимуществами экономии, которые членство в TVC Pro-Driver предлагает вам в течение всего года. Позвоните сегодня, чтобы узнать больше.

УЖЕ А PRO-ВОДИТЕЛЬ?

Ниже приведены контакты, необходимые для получения максимальной отдачи от вашего членства.

Приложение TVC Pro-Driver позволяет легко оспаривать билеты CDL и получать доступ к нашей сети из более чем 7000 юристов CDL.

САМЫЙ ПРОСТОЙ СПОСОБ
ДОСТУП К ВСЕМ ВАШИМ
ПРЕИМУЩЕСТВА С TVC
ПРО-ДРАЙВЕР ПРИЛОЖЕНИЕ

Загрузите его сегодня в App Store и Google Play Store.

  • Открыть заявку на билет
  • Зарегистрируйтесь и загрузите топливную карту
  • Пополнение топливной карты
  • Запрос помощи на дороге
  • Обновите свой план
магазин приложениймагазин игр

Или войдите в свой Prodriver.com членский портал

Отправить изображение билета по адресу:

Проверить существующий билет:

Топливные вопросы:

Добавьте топливо или активируйте через приложение

При отправке электронного или текстового сообщения укажите свой идентификатор участника, номер телефона и адрес электронной почты.

Коммерческая придорожная диспетчерская (только для участников со статусом Platinum)

Частная помощь пассажирам на дороге:

Служба поддержки:

Вы уже являетесь клиентом автопарка? Щелкните здесь для получения контактной информации флота.

ПОЛУЧИТЕ РЕФЕРАЛЬНУЮ НАГРАДУ $50

Знаешь другого профессионального водителя, который должен присоединиться? Отправьте их информацию на 405-455-8276 или пусть звонят 866-938-2391, и когда они зарегистрируются, мы отправим вам $50!

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Часто задаваемые вопросы

УСЛУГИ ПРО-ВОДИТЕЛЯ

ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН ПРИСОЕДИНЯТЬСЯ К ТВЦ?

TVC Pro-Driver защищает ваш CDL и экономит ваши деньги, пока вы в пути. Мы предлагаем непревзойденные преимущества, включая доступ к юридическому представительству, экономию топлива, экстренную помощь на дороге, скидки на поездки, оплату залога, защиту от убытков и многое другое. Некоторые из наших членов экономят более $1,000 в месяц при использовании наших услуг!

ЯВЛЯЕТСЯ ЛИ TVC PRO-DRIVER СТРАХОВАНИЕМ?

TVC Pro-Driver — это членство в мотоклубе. Участники наслаждаются:

  • Доступ к общенациональной сети юристов-провайдеров
  • Помощь в случае чрезвычайной ситуации или аварии
  • Скидки на здравоохранение, путешествия и многое другое

Это не договор страхования, не страхование ответственности за автомобиль или полис физического ущерба. Присоединение к TVC Pro-Driver не несет никакой юридической или финансовой ответственности, но представляет большую ценность для профессиональных водителей и их семей.

КАКИЕ ЦИТАТЫ ПОКРЫВАЮТСЯ ЧАСТЬЮ ЧЛЕНСТВА?

Наши члены получают поддержку для всех движущихся и неподвижных ссылок. По общим вопросам, таким как слишком близкое следование, превышение скорости, ошибки в журнале, ссылки на избыточный вес, ссылки на оборудование и многие другие, наши адвокаты-провайдеры будут представлять вас в суде первой юрисдикции. Они помогают с вашим делом, а TVC Pro-Driver полностью оплачивает их услуги. Исключения включают сборы за обработку.

Наши адвокаты также будут представлять вас по таким серьезным обвинениям, как непредумышленное убийство, непредумышленное убийство с использованием транспортного средства и убийство по неосторожности.

Участники получают скидку 25% на все другие юридические вопросы, такие как:

  • Простая воля
  • Трасты
  • Развод
  • Банкротство
  • Поддержка детей

Может ли TVC Pro-Driver помочь с билетами, которые я получил до регистрации?

Да, по всем нашим планам*. Участники Pro и Pro Plus получают представление информации о дорожном движении от юристов поставщика за плату за обработку $299 за каждую ссылку, выданную до или в день их регистрации; Участники программы VIP Pro платят только $199 за каждую ссылку, выданную до или в день регистрации. Плата для участников Pro и Pro Plus увеличивается до $399 (или $299 для участников VIP Pro), если билет получен в домашнем офисе в течение пяти или менее рабочих дней до даты суда.

*Доступно не во всех штатах.

Я ЖЕНАТ. МОЖЕТ ЛИ МОЙ СУПРУГ ТАКЖЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЧЛЕНСТВОМ?

Ваш супруг (супруга) будет получать многие из тех же льгот, что и вы, включая помощь на дороге на личном автомобиле. Однако, если ваш супруг является коммерческим водителем, ему или ей потребуется отдельное членство, чтобы получить представительство и защиту CDL.

Я в Канаде, могу ли я зарегистрироваться?

Мы предлагаем все планы TVC Pro-Driver в Канаде! Зарегистрируйтесь онлайн или обратитесь в службу поддержки по адресу 866-476-9489 обсудить покрытие.

ЮРИДИЧЕСКОЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО

ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН ПОЛЬЗОВАТЬСЯ АДВОКАТАМИ PRO-DRIVER PROVIDER?

Наша сеть юристов-провайдеров обработала более 1 миллиона ссылок для участников TVC Pro-Driver. Наши адвокаты имеют опыт ведения дел CDL, и многие из них работают в нашей сети более 30 лет. Адвокаты ведут все дела в суде первой инстанции.

ДОЛЖЕН ЛИ Я ЯВЛЯТЬСЯ В СУД НА СЛУШАНИЕ?

В большинстве случаев участнику не нужно приходить в суд, что особенно важно для водителей, проводящих много времени в дороге. Как известно, чем больше времени в дороге, тем больше денег в кармане!

КАК СВЯЗАТЬСЯ С АДВОКАТОМ?

Вызов 800-288-2889 и позвольте нашим представителям обслуживания клиентов помочь вам.

МОЙ СУПРУГ ПОЛУЧИЛ БИЛЕТ. МОГУ ЛИ Я ПОЛУЧИТЬ АДВОКАТА ДЛЯ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ИХ В СУДЕ?

Если ваш супруг не является держателем CDL и получил нарушение правил дорожного движения на своем личном автомобиле, представительство в суде первой инстанции является преимуществом вашего членства.

Если ваш супруг является держателем CLD, он или она должны приобрести отдельное членство TVC Pro-Driver, чтобы получить доступ к юридическому представительству.

ПРОГРАММА СКИДОК НА ТОПЛИВО И МАГАЗИН

ЧТО ТАКОЕ ПРОГРАММА СКИДОК НА ТОПЛИВО И МАГАЗИН?

Мы сотрудничаем с общенациональной сетью заправочных станций, в том числе с несколькими крупными стоянками для грузовиков, чтобы предлагать нашим участникам скидки на топливо. Топливная карта является эксклюзивным членским преимуществом и экономит профессиональным водителям в среднем $10 000 в год.

КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ?

Топливная карта является эксклюзивным членским преимуществом. Владельцы-операторы с членством Pro Plus и VIP Pro TVC Pro-Driver автоматически получают право на участие в нашей программе скидок на топливо и магазины. Если вы не являетесь участником, кликните сюда Зарегистрироваться.

КАК Я МОГУ ПОПОЛНИТЬ СРЕДСТВА НА ТОПЛИВНУЮ КАРТУ?

Средства можно добавить в Портал для участников TVC или через приложение TVC Pro-Driver (доступно в App Store и Google Play Store).

  • Чтобы пополнить счет через  портал, перейдите в раздел «Топливо» в левой части экрана.
  • Чтобы пополнить счет через приложение, выберите кнопку «планы/топливная карта» и следуйте инструкциям.

МОГУ ЛИ Я ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА ТОПЛИВНУЮ КАРТУ БЕЗ ПОКУПКИ ТАБЛИЧНОГО ПЛАНА TVC PRO-DRIVER?

Программа скидок на топливо и магазины является преимуществом для участников программы TVC Pro-Driver и не может быть приобретена отдельно.

ГДЕ Я МОГУ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ТОПЛИВНУЮ КАРТУ?

Участники могут использовать свою топливную карту TVC в более чем 15 000 участвующих точек по всей территории США, в том числе на нескольких крупных остановках для грузовиков и в некоторых центрах путешествий Америки (TA-Petro).

НЫНЕШНИЕ ЧЛЕНЫ

КАК ОБНОВИТЬ ПОКРЫТИЕ?

Позвоните по телефону 866-788-0604 с 8:00 до 17:00 по тихоокеанскому времени или отправьте электронное письмо по адресу services@prodriver.com, чтобы специалист связался с вами. В то время как все планы Pro-Driver предлагают юридическое покрытие и ценные преимущества, наш план VIP Pro предлагает помощь на дороге по всей стране, подписку SiriusXM All Access и шины со скидкой. Это лучшая инвестиция для полной защиты.

КАКОЙ НОМЕР ВАШЕЙ СЛУЖБЫ КЛИЕНТА?

800-288-2889. Наши представители свободно говорят на английском, испанском, хинди, русском, пенджаби и других языках.

КАК Я ПОЛУЧУ МОИ ПРЕИМУЩЕСТВА?

Войдите в свою учетную запись TVC Pro-Driver, чтобы получить доступ к преимуществам членства или позвоните 800-288-2889. Вы можете найти учетные данные своей учетной записи вместе со списком ваших преимуществ в приветственном письме.