
ОКЛАХОМА-СИТИ (1 июня 2020 г.) — TVC Pro-Driver, лидер отрасли, предлагающий первоклассные услуги по правовой защите и коммерческие преимущества для профессиональных водителей, назначил Джорджа Бевенси вице-президентом по работе с клиентами. Бевенси будет руководить стратегическим планированием, операциями и отношениями с клиентами во всех операциях колл-центра в TVC. Bevensee будет поддерживать и развивать приверженность TVC Pro-Driver производительности и обслуживанию.
Бевенси имеет более чем 30-летний опыт руководства обслуживанием клиентов. Он особенно хорошо разбирается в стратегическом планировании, управлении изменениями и финансовом надзоре, а также внедрении систем для повышения эффективности, прибыльности и удовлетворенности клиентов. В последнее время он работал вице-президентом по операционным услугам в Securitas Security Services USA, Inc., где он построил и управлял национальными контактными центрами и центрами поддержки мирового класса.
«Меня привлек TVC Pro-Driver из-за его потенциала роста и возможности значительно повлиять на траекторию развития компании», — сказал Бевенси. «Я с нетерпением жду возможности помочь модернизировать наши операции по работе с клиентами и повысить качество обслуживания наших участников».
Бевенси, уроженец Нью-Джерси, имеет степень бакалавра и магистра в области стратегических коммуникаций и лидерства Университета Сетон-Холл и является сертифицированным специалистом по защите в ASIS International.
«Джордж — непревзойденный профессионал в области обслуживания клиентов, — сказал Джон Рассел, генеральный директор TVC Pro-Driver. «Его стремление к совершенству и неуклонный подход к обеспечению удовлетворенности клиентов и клиентов будут способствовать приверженности TVC первоклассному обслуживанию в белых перчатках».
О TVC Pro-драйвере
TVC Pro-Driver помогает профессиональным водителям грузовиков защитить свою карьеру и увеличить свою прибыль с помощью общенациональной правовой защиты CDL, крупных коммерческих скидок, помощи на дороге, вознаграждений для водителей и многого другого. Являясь лидером отрасли и пионером на протяжении более 30 лет, немногие компании знают так много о водителях грузовиков и автопарках, а также о том, что им нужно для успеха на дорогах и за их пределами, чем TVC Pro-Driver. Мы профессионалы, стоящие за профессионалами. Узнайте больше на prodriver.com.